12/12/24 Un audit interne SMQ réussi !

revue du système de management de la qualité (SMQ)

Suite à l’audit interne réalisée le 26 novembre 2024 par Bucky GEOFFROY Responsable qualité / Projets de ressourcement du Carnot MICA, les conclusions permettent à l’institut Carnot Ingénierie@Lyon d’entrevoir un renouvellement de certification ISO 9001:2015 prometteur. L’institut Carnot Ingénierie@Lyon confirme ainsi sa volonté de s’inscrire dans une stratégie d’amélioration continue pour offrir à ses partenaires tant académiques qu’industriels une qualité de services conforme aux meilleures normes internationales.

Ingénierie@Lyon a obtenu le 18 janvier 2022, pour la première fois, la certification ISO 9001:2015 du management de la structure opérationnelle, applicable précisément à la gouvernance et à la gestion de l’abondement versé annuellement par l’ANR.

Cette certification consacre les investissements d’Ingénierie@Lyon sur sa volonté de garantir une efficacité des activités de la cellule opérationnelle ainsi qu’une gestion budgétaire responsable de l’abondement, au service des missions qui lui ont été confiées* dans une démarche globale Carnot pour développer la recherche partenariale en France. Décernée par INTERTEK CERTIFICATION FRANCE, elle couvre l’ensemble des processus de management de la structure (stratégique et opérationnelle), des activités opérationnelles (développement de la recherche partenariale, gestion de l’abondement Carnot, Appels à projets), des fonctions support (Communication, Gestion des ressources).

A l’issue de ce rendez-vous, 7 points forts mettent à l’honneur l’équipe : Engagement fort • Solidité et évolution du SMQ • Enquêtes et fiches évènement • Communication et clarté du processus communication • Intégration ingénieur transfert • Newsletter • Maîtrise de la Gestion de l’abondement
2 points sensibles et 5 pistes de progrès restent à travailler pour la visite de renouvellement le 10 janvier 2025.

contact : anne.belassian@ingenierie-at-lyon.org, chargée de la Qualité